سه شنبه, ۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۰ ۲۰:۳۶ ۵۸
طبقه بندی: برگزیده
چچ
اطلاع یابی و اطلاع رسانی دقیق و سریع واقعیت ها شرط موفقیت روابط عمومی ها است

معاون مالی و پشتیبانی تاکید کرد:

اطلاع یابی و اطلاع رسانی دقیق و سریع واقعیت ها شرط موفقیت روابط عمومی ها است

معاون مالی و پشتیبانی شهرداری مشهد بر اهمیت اطلاع یابی و اطلاع رسانی دقیق و سریع به عنوان دو بال محوری فعالیت روابط عمومی ها که زمینه لازم برای موفقیت آنها نیز هست، تاکید کرد.

به گزارش روابط عمومی معاونت مالی و پشتیبانی شهرداری مشهد، دکتر خواجه نائینی ‌در مراسم تقدیر از فعالان روابط عمومی شهرداری که به مناسبت روز ملی ارتباطات و روابط عمومی تشکیل شده بود، با قدردانی از زحمات مسئولان و کارشناسان روابط عمومی حوزه های مختلف، به جایگاه اثرگذار روابط عمومی در مدیریت شهری اشاره و خاطرنشان کرد: روابط عمومی قلب تپنده هرمجموعه است و زمانی می تواند عملکرد موفقی داشته باشد که از واقعیت های سازمانی خود اطلاع یابی و اطلاع رسانی دقیق و سریعی را به نمایش بگذارد.


وی با بیان برخی دستاوردهای مدیریت شهری مشهد مقدس در دوره پنجم، گفت: جنس فعالیت های حوزه مالی و پشتیبانی به گونه ای است که شاید نتوان جزئیات تخصصی و پیچیده کاری را برای مخاطبان تشریح کرد اما هنر روابط عمومی این است که با مدنظر داشتن ملاحضات اداری و فنی، موارد مفید و جذاب برای شهروندان و رسانه ها را را به موقع اطلاع رسانی کند.


معاون مالی و پشتیبانی شهرداری مشهد، اطلاع یابی دقیق از موضوعات، چالش ها، موضوعات حساس و دارای اهمیت را از ضرورت های فعالیت موفق در مدیریت شهری عنوان کرد و گفت: روابط عمومی باید مسیرهای اطلاع یابی صحیح در بخش های مختلف به ویژه در ارتباط با ذینفعان و مخاطبان برون سازمانی را شناسایی کند و درصورت نیاز با اصلاح و به روز رسانی رویه و کانال های ارتباطی ضمن ارایه خروجی های آماری و گزارش های موردی، به مدیران ارشد مجموعه مدیریت شهری برای برنامه ریزی و تصمیم گیری یاری رساند.


وی تاکید کرد: ضرورت دارد برای ارتباط موثر با مخاطبان در حوزه های درون و برون سازمانی برنامه ریزی کنیم.


خواجه نائینی با بیان این مهم که اطلاع کارکنان از اقدامات و فعالیت های بخش های مختلف شهرداری دارای اهمیت است، افزود: اگر روابط عمومی ها در مرحله اول بتوانند خانواده بزرگ سرمایه انسانی شهرداری را از فعالیت های صورت گرفته به خوبی آگاه کنند، همین مجموعه بزرگ می تواند سفیران اطلاع رسان و آگاهی بخش مدیریت شهری در مواجهه با شهروندان باشند.


معاون شهردار مشهد همچنین در پایان این مراسم از مسئول روابط عمومی معاونت مالی و پشتیبانی شهرداری مشهد و جمعی از مسئولان و کارشناسان روابط عمومی بخش های مختلف زیرمجموعه این معاونت، با اهدای گل و لوح یادبود تقدیر به عمل آورد.